Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Selamat datang di Mr. Oey Bakery. Kami menghargai privasi seluruh pelanggan dan berkomitmen menjaga setiap informasi pribadi yang diberikan ketika menggunakan website maupun layanan kami.

Informasi Akun

• Nama pelanggan
• Alamat email
• Nomor telepon

Informasi Pesanan

Untuk memproses pesanan, kami menyimpan informasi berikut:

• Produk yang dibeli
• Jumlah produk
• Total pembayaran
• Nomor invoice
• Lokasi pengambilan
• Riwayat transaksi

Informasi Pembayaran

Seluruh pembayaran online diproses melalui Midtrans. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit, kartu debit, PIN, maupun informasi rekening bank pelanggan.

Penggunaan Informasi

• Mengelola akun pelanggan
• Memproses checkout
• Memverifikasi pembayaran
• Menampilkan riwayat pesanan
• Memberikan status pesanan
• Meningkatkan kualitas layanan

Perlindungan Data

• Password disimpan dalam bentuk terenkripsi
• Sistem login menggunakan autentikasi
• Data disimpan secara aman
• Akses terhadap data dibatasi hanya untuk keperluan operasional

Penyimpanan Data

• Riwayat transaksi
• Riwayat pesanan
• Keperluan administrasi
• Penyelesaian kendala pesanan

Pembagian Informasi

Kami tidak menjual maupun memperdagangkan data pribadi pelanggan. Informasi hanya dapat dibagikan kepada pihak ketiga apabila diperlukan untuk proses pembayaran melalui Midtrans atau untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Hak Pengguna

• Melihat informasi akun
• Logout kapan saja
• Menghubungi kami apabila terdapat kesalahan data

Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai perkembangan layanan maupun ketentuan hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan berlaku sejak tanggal pembaruan yang tercantum pada halaman ini.